در دنیای امروز، ارتباط با مشتری نقش حیاتی در موفقیت هر کسب و کاری ایفا می‌کند. Dynamics365 Customer Engagement (CE) به عنوان یک راهکار جامع مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ...
مباحث مربوط به دسته بندی مشتریان در کسب و کار (Segmentation) بسیار گسترده و مفصل هستند. در این نوشته خلاصه ای از این مباحث را باهم مرور میکنیم. هر محصول ...
ارزش یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان به میزان اعتبار داده ها در CRM آن سازمان بستگی دارد. همه چیز برای مراقبت از مشتریان از اطلاعاتی شروع می شود از ...
مدیریت ارتباط با مشتریان: بعنوان اولین مطلب در خصوص نرم افزار مدیریت ارتباط مشتریان (CRM) که در این سایت منتشر میکنم، میخواهم یک سوال ساده مطرح کنم. نرم افزار مدیریت ...